Microsoft: ИИ-агенты лишат большинство приложений ценовой силы

Вице-президент Microsoft Чарльз Ламанна на саммите IA40 в Сиэтле заявил, что большинство бизнес-приложений перейдёт в «безголовый» режим работы за ИИ-агентами. Агенты выбирают сервис по цене, скорости и надёжности, поэтому приложения потеряют лояльность клиентов и ценовую силу. Word, Excel и PowerPoint останутся, но работать в них пользователи будут через Copilot.

• Ламанна: агент — клиент приложения, а не конечный пользователь
• «Толстые» приложения вроде CAD и Excel сохранят прямых пользователей
• Большинство бизнес-софта уйдёт в headless-режим за Copilot и ChatGPT
• Стандартный набор офисного работника — Copilot плюс Teams