ИИ-галлюцинации усложняют работу официантам и продавцам

The Verge рассказала, как клиенты всё чаще спорят с сотрудниками, ссылаясь на ChatGPT: официанты получают заказы с аллергенами, сомелье отстраняют от стола, а туристы приходят с выдуманными ИИ маршрутами. Работники сферы обслуживания жалуются на рост недоверия к их словам.

• Официантка в Нью-Йорке: гости с аллергией на моллюсков заказывают блюда с бульоном из моллюсков, ссылаясь на ChatGPT
• Сомелье отстраняют от стола, потому что гости предпочитают советоваться с чатботом
• Рейнджер в США: туристы приходят с ИИ-маршрутами с несуществующими стоянками и невозможным сплавом против течения
• Родители отказываются менять режим сна ребёнка, ссылаясь на рекомендации ChatGPT