macOS 27 получила удалённый сбор логов AppleCare через MDM

В iOS, iPadOS, macOS и tvOS 27 Apple добавила команды TriggerEnhancedLogCollection и отмены: AppleCare выдаёт токен, IT-админ запускает сбор через MDM, и логи автоматически загружаются в тикет. На macOS требуется согласие пользователя, на tvOS и общих iPad сбор идёт без участия пользователя.

• Команда TriggerEnhancedLogCollection работает в iOS, iPadOS, macOS и tvOS 27
• AppleCare выдаёт токен, логи автоматически прикрепляются к тикету
• На macOS нужен интерактивный режим с согласием пользователя
• На tvOS и общих iPad сбор логов идёт без участия пользователя