Google LSA с 1 октября начнёт брать плату за пропущенные звонки

С 1 октября 2026 года Google Local Services Ads начнёт считать платными пропущенные звонки в рабочие часы, если абонент оставался на линии дольше 20 секунд. Повторные обращения того же клиента в течение 15 дней по тому же номеру или email не тарифицируются повторно, что усложняет атрибуцию лидов.

• Пропущенный звонок в рабочие часы становится платным при удержании на линии более 20 секунд
• При использовании IVR отсчёт 20 секунд начинается после первого нажатия клавиши
• Повторные обращения того же клиента в течение 15 дней не тарифицируются заново
• Звонок на голосовую почту может быть платным, даже если сообщение не оставлено