Pew: 51% американцев никогда не пользуются чат-ботами

Pew Research Center выяснил, что 51% взрослых американцев не пользуются чат-ботами, а 67% из них не планируют начать в ближайший год. Главная причина — отсутствие интереса (60%), а не нехватка навыков.

• 51% взрослых США никогда не пользовались чат-ботами
• Среди 65+ не пользуются около 75%, среди 50–64 — 58%
• 60% отказников назвали главной причиной отсутствие интереса
• 67% не планируют начать пользоваться в ближайшие 12 месяцев