Alibaba готовит ИИ-ассистента Qwen Go для покупок и компенсаций

Alibaba тестирует Qwen Go — персонального ИИ-ассистента, который сам обращается в сервисы: оформляет компенсации за задержку рейса, возвраты покупок, запись на сервис и бронирование спортплощадок. В демонстрации ассистент проверил историю полётов, добился выплаты 70 юаней через текстовый чат поддержки, а его действия отображались на экране с возможностью вмешаться.

• Qwen Go оформляет компенсации, возвраты, записи на сервис и брони
• В демо ассистент добился выплаты 70 юаней за задержку рейса
• Действия видны на экране, пользователь может остановить процесс
• Ассистент опирается на сервисы Alibaba: покупки, транспорт, доставка