TRAI ужесточила правила борьбы со спам-звонками с помощью ИИ

Индийский регулятор TRAI обязал операторов выявлять подозрительные спам-номера, в том числе системами на базе ИИ и машинного обучения. Порог для начала разбирательства снижен до трёх жалоб за 10 дней при ИИ-флаге, а потребители могут обжаловать решения по жалобам в течение 15 дней.

• Операторы могут обмениваться данными о подозрительных номерах между сетями
• При пяти флагах за 10 дней начинается проверка с возможным отключением
• A2P-звонки требуют предварительной регистрации номеров у оператора
• Жалобу на спам можно обжаловать за 15 дней через DND-приложение или 1909