Студенты теряют подписки Google AI после апгрейда на AI Pro

Студенты сообщают, что Google отменяет их апгрейды с бесплатного AI Plus на льготный AI Pro и возвращает деньги без запроса. Аккаунты откатываются на бесплатный тариф, а политика Google не позволяет повторно получить студенческий оффер. Поддержка Google One эскалирует часть обращений, но исправления нет.

• Один студент заплатил 14 октября, а 24 октября получил возврат без запроса
• Британский студент заплатил £4,79 и лишился и подписки, и места в Google One
• Политика Google запрещает повторно активировать 12-месячный студенческий триал
• Поддержка просит до восьми документов, включая SheerID и данные вуза