Regal представила Goal Oriented Agents с моделями актёра и режиссёра

Regal Voice добавила в свою платформу Goal Oriented Agents: на каждом звонке работают две ИИ-модели — быстрый «актёр» отвечает клиенту, а «режиссёр» проверяет выполнение целей этапа и передаёт новые инструкции. Агенты строятся из узлов-целей с условиями на естественном языке; компания привлекла $83 млн и обслуживает более 200 предприятий.

• «Актёр» отвечает сразу, «режиссёр» проверяет цели после каждой реплики
• Агенты собираются из узлов-целей с предварительными условиями
• Среди клиентов — Google, AAA и Toyota, всего более 200 компаний
• Regal привлекла $83 млн, включая раунд на $40 млн в октябре 2024 года