Cisco перестроила бизнес под ИИ и внедрила 85 тыс. внутренних агентов

Cisco на Partner Summit 2026 рассказала о перестройке бизнеса под ИИ: часть архитектурных специалистов переведена на клиентские и партнёрские роли, внутренние продавцы проходят постоянное обучение. Компания развернула 85 тыс. ИИ-агентов для автоматизации рутинных задач, персональные агенты есть у каждого сотрудника.

• Cisco внедрила 85 тыс. внутренних ИИ-агентов для рутинных задач
• Персональные агенты развёрнуты для каждого сотрудника компании
• Архитектурных специалистов перевели на фронт-роли продаж и партнёров
• В пилотах агенты решали обращения без ошибок, заявили в Cisco