Sierra добавила Compliance Console в платформу Horizon для ИИ-агентов

Sierra выпустила Compliance Console — набор настраиваемых ограничений в платформе Horizon, помогающих ИИ-агентам соблюдать правила обзвона и рассылок по каналам, регионам и странам. Консоль задаёт раскрытие информации, допустимые часы контакта, праздничные исключения, лимиты частоты и обработку отказов, а дашборды показывают, сколько сообщений разрешено, отложено или заблокировано.

• Консоль настраивает раскрытие информации, часы контакта и праздничные исключения по регионам
• Лимиты частоты можно задавать отдельно для маркетинга и транзакционных сообщений
• Дашборды Insights показывают разрешённые, отложенные и заблокированные контакты
• Horizon анонсирована 16 июля 2026 года для долгосрочных задач агентов