Flipkart признали ответственным за мыло вместо смартфона в заказе

Делийская комиссия по защите прав потребителей отклонила довод Flipkart о защите как посредника по ст. 79 закона об ИТ и признала маркетплейс виновным в некачественной услуге. Покупатель вместо Realme Narzo 50A за 10 574 рупии получил мыло Lifebuoy; Flipkart обязан вернуть деньги с процентами и выплатить компенсацию.

• Заказ на Realme Narzo 50A за 10 574 рупии пришёл с мылом Lifebuoy
• Суд отклонил защиту Flipkart как посредника по ст. 79 IT Act
• Flipkart вернёт 10 574 рупии с 7% годовых и 5 000 рупий компенсации
• На исполнение решения дано 60 дней, иначе проценты вырастут до 8%