Reuters: в тестах Muse от Meta участвовали живые операторы, один из них допустил расистское высказывание

По данным Reuters, в бета-тестах ИИ-агента Meta Muse часть звонков выполняли живые операторы-подрядчики, когда ИИ не справлялся. Один из тестировщиков заявил, что оператор допустил расистское высказывание; вице-президент Meta Superintelligence Labs извинился и сообщил, что функция свёрнута, а с подрядчиком прекращено сотрудничество.

• Muse вышел 8 сентября и возглавил топ загрузок App Store в США
• Часть задач Muse выполняли живые операторы, а не ИИ
• Тестировщик заявил о расистском высказывании оператора
• Meta назвала тест звонков людей «промахом» и свернула функцию