EY: лишь 10% клиентов видят реальную отдачу от ИИ

Исполнительный директор EY Дэн Диасо заявил, что компании пока не получают ощутимого роста выручки или сокращения затрат от ИИ. Только один из десяти клиентов EY может показать, где именно окупаются вложения в ИИ, хотя расходы продолжают расти «на энтузиазме».

• Только 1 из 10 клиентов EY может показать ROI от ИИ в отчётности
• Расходы на ИИ растут «на энтузиазме», а не на доказательствах отдачи
• Оплата по факту использования от Anthropic и других повысила счета
• Компании стали осторожнее использовать ИИ и чаще брать open source модели