ИИ-агенты обходят Workday: клиенты реже заходят в приложение

ИИ-агенты от Anthropic, Microsoft и других вендоров позволяют клиентам Workday извлекать данные о сотрудниках и финансах напрямую, не открывая приложение. По опросу пяти консультантов, работающих с более чем 2000 клиентов Workday, многие компании платят за ИИ-инструменты Workday, но регулярно ими не пользуются.

• Клиенты Workday используют ИИ-агенты Anthropic и Microsoft для выгрузки данных
• Пользователи обходят приложение, анализируя кадровые записи и тренды напрямую
• Многие платят за ИИ-инструменты Workday, но не применяют их регулярно
• Опрос охватил консультантов и партнёров более 2000 клиентов Workday