Chick-fil-A отказалась от ИИ-приёма заказов в автоокне

Сеть Chick-fil-A с продажами $23,9 млрд не планирует заменять людей на ИИ в окне выдачи заказов, заявил CEO Эндрю Кэти. McDonald's тестирует голосовую систему Archy, а Wendy's FreshAI обработала 86% заказов без участия человека.

• Chick-fil-A сохранит людей на приёме заказов ради «человеческого гостеприимства»
• Продажи сети в 2025 году составили около $23,9 млрд
• Wendy's FreshAI завершила 86% заказов без человека в одном из тестов
• McDonald's готовит тест голосовой системы Archy на английском и испанском