EMA: разрозненные инструменты и ИИ усложняют работу сетевых команд

Опрос EMA среди 356 IT-специалистов показал: компании используют 6–8 инструментов наблюдаемости, что съедает время инженеров и тормозит разбор инцидентов. 51% респондентов уже внедряют ИИ в наблюдаемость, но единой панели не получает никто.

• 45% назвали нехватку навыков и персонала из-за множества инструментов
• 44% тратят время инженеров на интеграции и сложность API
• 51% внедряют ИИ в наблюдаемость, 32% — активно по всем инструментам
• 24% компаний полностью централизовали управление инструментами