Telus требует от CRTC лишить CCTS полномочий

Telus подала в CRTC жалобу с требованием отстранить CCTS — омбудсмена по жалобам на телефон, интернет и ТВ — от работы. Оператор утверждает, что у CCTS нет законных полномочий применять потребительские правила регулятора.

• Telus оспаривает право CCTS рассматривать жалобы на связь и ТВ
• Оператор требует от CRTC отстранить CCTS от работы
• CCTS разбирает нерешённые споры абонентов с операторами