Zoom на Zoomtopia 2026 представила ИИ-агентов и Unified Context Layer

На конференции Zoomtopia 2026 Zoom анонсировала стратегию «conversation to completion»: ИИ-агенты превращают обсуждения на встречах в выполненные задачи. Основой стала Unified Context Layer, связывающая разговоры с бизнес-системами, плюс централизованное управление агентами и новые средства безопасности для ИТ.

• Unified Context Layer объединяет общие знания, документы и контекст текущих разговоров
• ZoomMate Agent Teams запускает специализированных агентов параллельно с проверкой человеком
• Centralized AI Management даёт админам обзор агентов, политики и аварийную остановку
• Функция My Notes Workflows переносит итоги встреч в Salesforce и другие системы